Política de reembolso

Puedes solicitar cambios o devoluciones a través de nuestro sitio web si el producto presenta fallas de fabricación o si este no cumple con las características anunciadas en el sitio (Onzas o el color). Sin embargo, la Ley establece que no se realizan cambios si no te gustó un producto.

Los requisitos necesitas para realizar un cambio es:

  • 1. Contar con tu boleta o factura correspondiente.
  • 2. El producto debe estar sin uso, cerrado con sus sellos originales y en perfecto estado.
  • 3. Solicitarlo dentro de los primeros 30 días desde su compra.

Para devoluciones deberás contar con:

  • 1. Tu boleta de compra o factura de compra.
  • 2. El producto en buen estado y sin señales de mal uso.

Nota: Las devoluciones solo serán aceptadas si el producto posee una falla de fabricación y ésta es comprobada por el servicio técnico autorizado dentro de un plazo máximo de 30 días desde la fecha de recepción del producto en tienda. Slasherpunch SPA. no realiza devoluciones por disconformidad ni cambios por derecho a Retracto.